Городской эндокринологический диспансер

Для начала, следует отдать должное работе регистратуре. Она просто ужасная!!!! Даже с учётом того, что входящий поток звонков и обращений высокий ( особенно в будние дни) дозвониться это большая удача. Но если и повезёт, то смысла ноль, ведь ни какой информации получить всё равно не сможете. Мне нужно было перенести запись на другой день, поскольку из-за графика работы не получается прийти в назначенный день, на приём к эндокринологу. Когда мне, спустя 20 минут ожидания на линии всё же ответили и предложили ТОЛЬКО два дня в качестве альтернативы, они мне так же не подходили. Объяснив что работаю 2\2 и я могу прийти только в свои выходные дни (которые выпадают часто на будние), на меня просто бесцеремонно накричали. Заявив о том, что я должна приезжать в те дни, на которые и была записана изначально. Вверх хамства я считаю. Но ни как не ответила на взрыв гнева в свой адрес, попросила посмотреть запись к ЛЮБОМУ ЭНДОКРИНОЛОГУ, ведь всё что мне нужно было, это выписать несколько рецептов а с этим мне казалось мне мог бы помочь любой врач. Женщина просто бросила трубку!!!! А такое поведение, просто недопустимо тем более, когда твоя работа подразумевает общение с людьми. Врачи по забывчивости или не знанию плохо консультируют пациентов!!! Приходится повторно обращаться в этот диспансер. А добиться толку здесь и с первого раза то, сложно!!! Врач, не удосужилась на приёме выписать направление. Приходится еще раз обращаться для получения всех необходимых документов! Это ещё один пункт отрицательного опыта обращения к ним. Нельзя же так работать! Даже с учетом того, что медицина у нас в стране бесплатная!!!