Телефон справки: +375 17 376-19-82, 376-19-32
моб. Velcom 8-044-575-75-95, MTS 8-029-274-30-30
Телефон регистратуры: +375 17 376-19-83
Стоматология: +375 17 376-19-72
Вызов врача на дом: +375 17 376-19-83, моб. Velcom 8-044-575-75-99, MTS 8-029-273-20-20
Касса (платные услуги): 376-19-44 (каб.102)
info@5gp.by
ППопыталась попасть сегодня на прием к врачу гинекологу Ярмолик Ольге Николаевне. Моему возмущению нет предела.
Такого ужасного отношения я еще нигде не встречала!!!! Врач отказалась меня принимать, по причине отсутствия у меня талона и каменным тоном сказала, что она устала, работая с 12 часов и даже ни разу в туалет не сходила (по-моему это совсем не мое дело).
Следует отметить,что я пришла за час до окончания приема (В 19.00) и пациентов после меня у доктора не было. Врач даже не поинтересовалась какие у меня проблемы,ясное дело,что я к ней не поболтать пришла и мне необходимо было попасть к ней на прием!
2 месяца назад врач меня почему-то принимал без талона! Я, конечно, понимаю, что все мы люди, устаем и т.д., но если ты врач, то будь добр исполнять свои обязанности!!!
Выйдя со слезами на глазах от обиды и элементарно нечеловеческого отношения, я поняла,что больше ни ногой к этому врачу и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Думала,что отношение врачей к пациентам в поликлиниках изменилось, видимо нет, все такое же полнейшее безразличие!!!
Не знаю как у них стоимость услуг и качество, по платным услугам обращался не к ним, но их "персонал" - ужас (надеюсь конечно что не все).
Одной фразой процессы происходящие в этом заведении можно выразить так: "Круговорот г..на в природе". Перешел на обслуживание в другую поликлинику, там врач не увидела мою флюрографию, отправила в эту старую 5-ю за результатом, так как месяца 4 назад делал флюрографию, а после расширенный снимок в 5-й поликлинике.
Отправился за дубликатом результата сразу к ним на 4-й этаж, где и делали расширенные снимки. Там "специалист" первым делом начинает причетать что у них нет никаких данных, и вообще я сам!!!
плохо смотрю записи в своей карточке??? Мол иди ищи, не буду я твои результаты искать. В общем понял, что с данным "специалистом" не о чем вообще говорить, отправился в справочную этого заведения, с вопросом - "где взять дубликат результатов"?
Отправили на 2-й этаж в кабинет флюрографии, окно выдачи результатов. Там с видом что я их так озадачил, все же согласились поискать по паспорту мои результаты, после чего сказали что был не очень хороший снимок (как я в начале говорил, мне делали доп снимки на 4 этаже этого заведения), и посоветовали искать все данные в карточке и вообще все данные они мол переправили в новую поликлинику.
В общем плюнул на это дело, поехал, да сделал новый снимок в поликлинике по месту проживания. Зря только на этот "круговорот" потратил свое время.
А самое грустное что уплачивая налоги, я же в том числе и плачу зарплату данным "специалистам", тряпками их оттуда гнать надо, а не на з/п налоги тратить.
Большое спасибо мед.персоналу за профессионализм и уважение! Уже не первый год обращаемся за помощью к клинике №5, и очень довольны обслуживанием!