Ищите интересную статью? Воспользуйтесь поиском: 
Найти
Поиск по медицинским сайтам: 
Найти
Главная страница → Отзывы на клиники → Медицинский центр НОВОЕ ЗРЕНИЕ
Медицинский центр НОВОЕ ЗРЕНИЕ
Современные методы лечения

+375 17 214-98-17,

+375 17 214-98-11

neweyes@tut.by

Минск ул.Клумова,5А
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
08:00
20:00
08:00
20:00
08:00
20:00
08:00
20:00
08:00
20:00
08:00
20:00
08:00
20:00
Сервис
Стоимость
Качество
Личное сообщение

Отзыв о клинике: amalyapushka
Хочу оставить отзыв о работе администраторов онлайн чата Алины и Виктории, а так же работе главного администратора, имя мне к сожалению не знакомо, так как со мной даже не удосужились связаться. В воскресенье 30.10 обратилась за консультацией в чат, интересовала стоимость коррекции зрения на оба глаза, чат со мной приняла администратор Алина, она сообщила что стоимость процедуры составит от 1780 руб. Меня такой ответ не устроил. Я поинтересовалась какова же верхняя цена процедуры, на что мне ответили, что верхнего предела нет, а конечную стоимость определяет доктор после осмотра. Я понимаю, что это специфическая прецедура и учесть все нюансы при консультации в чате невозможно, но ребят, это не серьезно.Я как клиент хочу знать, в какую максимальную сумму мне обойдется эта процедура. Я не прошу отчитываться до копейки, достаточно ответить просто какой-то максимальный предел. Или вы хотите сказать что коррекция может стоить и 3000 руб. и 4000 руб.? Это смешно просто, вы не одни делаете коррекцию, у вас есть много прямых конкуртентов! И я подбираю для себя клинику не только исходя из отзывов, но и хочу знать хотя бы примерную цену.
Ладно, идем дальше - Алина на мои аргументы не реагировала никак, просто как робот отвечала про доктора. На мои просьбы преключить на ее непосредственного руководителя - тупо игнор. Это вообще что такое? Кто у Вас обучает персонал сервису? увольте этого человека. Это не сервис, а какое-то издевательство над клиентами. Мало того что я не могу получить ответ на свой вопрос так меня еще и игнорят! В итоге Алина мне направила телефон клиники в Витебске, что бы я САМА позвонила и уточнила стоимость... У меня просто нет слов. Вы вообще понимаете, что просто посылаете клиента разбираться самостоятельно со своими вопросами, в надежде что кто-то там его проконсультирует?! Это где так делается?! Вы тупо перекладываете ответственность на клиента и возможно, если клиент конечно позвонит после такого, своего коллегу! Камон, я уже обратилась в вашу клинику написав вам в чате, это ВЫ должны позвонить, все выяснить и потом вернуться ко МНЕ с ответом! А не я должна бегать в поисках того кто же меня всетаки проконсультрует! Это где вообще такое встречатеся, что бы клиенты сами бегали за администраторами...
Виктория, оказалась немного профессиональнее Алины. Она тоже не назвала верний предел, но она хотя бы на мою просьбу связать со старшим, сообщила, что старший администратор работает по будним дням, взяла у меня телефон и сказала что со мной свяжутся сегодня... не связались...
Уж не знаю, что там у вас за старший администратор царских кровей, но за весь день мне никто не удосужился позвонить...
Мне глубоко фиолетово, что там у вас происходит, почему вы позволяете себе такое отношение к клиентам. Но в клинику, которая позволяет себе нанимать такой некомпетентный, безалаберный, неответсвенный персонал я не обращусь ни при каких условиях. Если у вас администраторы такие, то какие же у вас доктора тогда? Лично мне страшно доверить себя, свое зрение таким "специалистам"
Короче, ребята, "лицо" Вы себе сделали...
Дополню свой отзыв спустя пару месяцев.
Чере пару дней после того как я разместила предыдущий отзыв на вмех ресурсах мне всё-таки перезвонил то ли доктор то ли кто-то из администрации, не суть. Конфликт постарался урегулировать, провел консультацию. Отработано было не идеально конечно, но это уже скорее придирка. Я решила дать клинике второй шанс, но не тут-то было. Вновь наткнулась на стену в виде непрофессиональной и хамоватой Алины. Просто приложу скрины переписки с ней, комментировать это нет никакого желания. Вчера хотела написать большой развернутый отзыв, с вопросами к руководству компании, с предложение заменить оператов ботами, которые хотя бы не будут хамить, спорить и прирекаться с клиентами, а сегодня подостыла и поняла что все мои предложения и рекомендации никому не нужны. Вы не сделали выводов из моего прошлого отзыва, не сделаете и сейчас. Вам просто наплевать на клиентов и их потребности. Ну что ж - ваше право. От себя хочу пожелать всему коллективу сети клиник новое зрение и в особенности Алине -встречать в своей жизнить только таких же "высококлассных" специалистов как Алина, которые не "обязаны"... Кстати в вконтакте и в инстаграм администраторы подчищают плохие отзывы..
amalyapushka@gmail.com 22 марта 2023
Отзыв о клинике: tatsiana.marchanka
Хочу выразить безграничную благодарность врачу-офтальмологу клиники "Новое зрение" г. Минска Белькевич Юрию Леонидовичу. У меня был далеко непростой случай, я попала к Юрию Леонидовичу после неудачного исхода от операции по поводу отслойки сетчатки глаза в 10-й горбольнице. Благодаря его высококвалифицированному профессионализму, хирургическому искусству, его гениальности уже успешно проведено хирургическое лечение в два этапа. Еще лечение не закончено, но я уверена, что исход будет благоприятный. И в послеоперационном периоде, между контрольными осмотрами - постоянная помощь и участие Юрия Леонидовича.
Отзывчивость, внимательность, тактичность, в сочетании с его высоким профессионализмом, вызывает чувство доверия и расположения к этому уникальному человеку. Низкий поклон Вам, уважаемый Юрий Леонидович, крепкого здоровья, благополучия, профессиональных успехов и благодарных пациентов. И пусть Ваш бесконечно благородный труд приносит радость и удовлетворение. Побольше бы таких людей вокруг, делающих мир светлее и добрее.
Клинике желаю дальнейшего процветания и успехов. А всем сотрудникам оставаться такими же приветливыми, тактичными и терпеливыми, несмотря на такой огромный поток пациентов.
tatsiana.marchanka@gmail.com 27 декабря 2019
Отзыв о клинике: ekaterinapishchalo
Отзыв оставлен на врача клиники Пранник Константин Леонидович
26 марта 2019 года Константин Леонидович провел операцию по удалению катаракты и замене хрусталика. Все консультации и сама операция были проведены на высоком профессиональном уровне, доброжелательное и внимательное отношение помогли не волноваться на операции и быстро восстановится после. Спасибо за вашу работу!
ekaterinapishchalo@mail.ru 5 апреля 2019
Отзыв о клинике: slava_serd
Отзыв оставлен на врача клиники Коломыцкая Елена Олеговна
Огромное СПАСИБО Елене Олеговне за высочайший профессионализм ! Врач и Человек с большой буквы . Огромных Вам успехов на жизненном пути, как на профессиональной стезе , так и в личной жизни ! Низкий искренний поклон .
slava_serd@mail.ru 10 апреля 2017
Отзыв о клинике: Gk2003
Отзыв оставлен на врача клиники Фурманчук Анна Владимировна
Наблюдаем ребёнка уже года 3. Всем довольны: и отношением и лечением.
Gk2003@tut.by 8 июня 2016
Отзыв о клинике: sergei
Отзыв оставлен на врача клиники Фурманчук Анна Владимировна
с детсва мечтал избавится от косоглазия, наконец то это стало реальностью.... Спасибо, Анне Владимировне, за помощь и терпение, за то что вы наконец то избавили меня от того, чего я стеснялся по сути всю свою жизнь 32 года. Удачи, счастья Вам.... Ваши руки и Вы - золото и Вы очень хороший человек!
sergei@bussid.com 25 ноября 2015
Отзыв о клинике: romashka2887
Отзыв оставлен на врача клиники Пранник Константин Леонидович
Хочу выразить огромную благодарность,в следствии падения я разбила очки и очень поранила глаз и нижнее веко, не смотря на позднюю ночь, Константин Леонидович кропотливо и ответственно зашил мне мне веко и вытащил мне все осколки стекла от очков. Благодаря этому человеку, я сохранила глаз.
romashka2887@narod.ru 24 сентября 2015
Отзыв о клинике: rozenperec
Отзыв оставлен на врача клиники Таболевич Юрий Семенович

Человек и врач с большой буквы! Просто мой герой!

rozenperec@inbox.lv 20 июля 2015
Редактировалось 21 июля 2015 г.
Отзыв о клинике: gorbachova_ti
Отзыв оставлен на врача клиники Коломыцкая Елена Олеговна

Хочу выразить огромную благодарность Коломыцкой Елене Олеговне за ее высочайший профессионализм и удивительное спокойствие .Удачи ей в о всем и огромного здоровья!

gorbachova_ti@mail.ru 19 июля 2015
Редактировалось 20 июля 2015 г.
Отзыв о клинике: steffani82

В «Новом зрении» мы с мужем периодически проходим обследование. Нравится, что в этом центре диагностика проводиться на новом, современном оборудовании. Ни разу не было повода усомниться в компетентности врачей.
Как-то решила пройти офтальмологическое обследование в поликлинике, к которой прикреплена: разница очевидна!!! Поэтому делаю свой выбор в пользу центра «Новое зрение»: качественно и надежно. Когда вопрос касается здоровья, денег не жалко.

steffani82@yandex.ru 15 мая 2015
Редактировалось 15 мая 2015 г.
Отзыв о клинике: tsybulka

В этот центр ходила на полное офтальмологическое обследование. Мне его давно все советовали, и от работы недалеко находится. Приняли меня по времени, все очень быстро и толково. Врач мне понравилась, хорошая женщина, все рассказала, относилась ко мне внимательно, все аккуратно обследовала. Все, что хотела, я узнала. Посещение данного центра я осталась довольна.

tsybulka 22 апреля 2015
Редактировалось 22 апреля 2015 г.
Отзыв о клинике: Navian2
Отзыв оставлен на врача клиники Фурманчук Анна Владимировна
Большое спасибо,Анна Владимировна!!! Вы по истине врач от Бога, Благодаря Вам моя дочь теперь с уверенностью может читать без очков!!!
Navian2@mail.ru 14 февраля 2015
Отзыв о клинике: vovkomvlad
Отзыв оставлен на врача клиники Бугаева Светлана Владимировна
Профессионал,спокойный,вежливый доктор.Приятная,миловидная,симпатичная.
vovkomvlad@mail.ru 10 февраля 2015
Отзыв о клинике: pitaffi
Отзыв оставлен на врача клиники Фурманчук Анна Владимировна

просто прекрасная женщина!)))мне 24 года...я всё детство мучалась от обзываний моих знакомых...косая!!!

Но Анна Владимировна внесла в мою жизнь положительные эмоции)))теперь ....спустя всего год я вышла замуж и родила прекрасного сыночка)))

И никто не обращает внимания на мои когда то КОСЫЕ глаза!я ей очень благодарна она подорила мне смысл моей жизни!)))****

pitaffi@mail.ru 26 октября 2014
Редактировалось 28 октября 2014 г.
Отзыв о клинике: olya_sahackaya
Отзыв оставлен на врача клиники Фурманчук Анна Владимировна
Мы, уже вот 10 лет, на день рождения дочери, вспоминаем и благодорим её и желаем здоровья семье Анны Владимировны! Любим и уважаем. Спасибо за ЖИЗНЬ нашей Настеньке!
olya_sahackaya@bk.ru 4 сентября 2014
Отзыв о клинике: 3246617
Отзыв оставлен на врача клиники Чекин Сергей Валерьевич

Замечательный доктор, обследуемся на протяжении 4-х лет.

Вежливый, внимательный, одним словом, профессионал своего дела.Спасибо Вам большое, Сергей Валерьевич.

3246617@gmail.com 7 августа 2014
Редактировалось 7 августа 2014 г.
Отзыв о клинике: 3246617

На протяжении четырех лет являемся клиентами этого замечательного медицинского центра в г. Минске. Очень внимательный, вежливый, ответственный, доброжелательный персонал.

Встречают, как дорогих гостей. Отдельное спасибо нашему доктору Чекину Сергею Валерьевичу. Спасибо Вам большое.

3246617@gmail.com 7 августа 2014
Редактировалось 7 августа 2014 г.
Отзыв о клинике: vitkovska
Отзыв оставлен на врача клиники Фурманчук Анна Владимировна
Были на приеме у Анны Владимировны, хороший врач, диагност. Мы раньше с ребенком проходили обследование на Шишкина и в детской поликлинике. И вот, наконец, обследовались на хорошей технике. Все понравилось, правда диагностика не дешевая.
vitkovska@bk.ru 4 августа 2014
Отзыв о клинике: kizzz_me
Отзыв оставлен на врача клиники Фурманчук Анна Владимировна

Прекрасный специалист. Обследовались у неё с полугода. У младшей дочери выявили дальнозоркость и косоглазие.

Несмотря на то, что дочь панически боялась врачей, Анна Владимировна нашла к ней подход и смогла сделать диагностику, установить диагноз и при этом малышка ниразу не всплакнула, а слушалась доктора, когда в поликлиниках врачи просто разводили руками.

Благодаря назначенному лечению зрение стало улучшаться, а косоглазие почти ушло. Сейчас нам 2г.10 мес. ребёнок ходит в клинику как на праздник до сих пор и улыбается при виде любимого врача.

Большое спасибо вам, Анна Владимировна, за ваш профессионализм, доброту, человечность и помощь в борьбе с болезнью глаз.

kizzz_me@rambler.ru 29 июня 2014
Редактировалось 2 июля 2014 г.
Отзыв о клинике: svetlana1320

В понедельник была на консультации офтальмолога.

На ресепшене очень вежливые девушки. Обслуживанием клиники осталась довольна, рекомендую :-)

svetlana1320@yandex.ru 25 июня 2014
Редактировалось 26 июня 2014 г.
12


О проекте
Информационный сайт Infodoktor.by создан для предоставления полной и достоверной информации широкому кругу пользователей о платных медицинских услугах и специалистах медицинских центров. Проект начал работу в 2012 году мы постоянно пополняем сайт информацией о медицинских центрах и врачах. На сайте вы можете найти максимум информации о предоставляемых мед.центрами услугах, специализации, квалификации врачей и их опыте работы.
Наши партнеры
partner_3 partner_6