Найти ЭКО Центр репродуктивной медицины С нашей помощью родились детей
Ищите интересную статью? Воспользуйтесь поиском: 
Найти
Поиск по медицинским сайтам: 
Найти



Размер шрифта: Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
31 октября 2014 г. 

Обзор отзывов за две недели: от «спасибо за малышей» до «спасибо за равнодушие»

Ежедневно на нашем сайте появляются отзывы пользователей, которые делятся своим опытом посещения медицинских учреждений. Кто-то очень доволен, а кто-то разочарован и неудовлетворен работой медиков. Но, как бы то ни было, теплые слова благодарности — это приятный момент для врачей и персонала клиник, показатель того, что они на правильном пути, что люди им доверяют и ценят их труд. 

Критические же отклики – повод задуматься, возможно, что-то изменить, чтобы наладить работу. Сотрудники медучреждений в общении с пациентами не должны забывать о такой известной пословице: «Доброе слово лечит, а плохое калечит»… А какие слова за последние две недели оставляли наши пользователи в разделе «Отзывы»? Узнаем из данного обзора.


Очень часто обратиться в тот или иной медицинский центр нам рекомендуют знакомые, так же поступила и Юлия, записавшись на прием к дерматологу в «Салвэ». Девушка осталась довольна посещением центра эстетической дерматологии, но «не так легко сюда записаться и попасть», — сетует она. Еще одной пользовательнице понравилось обслуживание и скурпулезное обследование в медценте «МЕДАРТ», за исключением того, что специалиста по УЗИ-диагностике пришлось 20 минут подождать.  

«Лекарь» — медицинский центр, который славиться своими специалистами в области акушерства и гинекологии. Вот и не скупилась на слова признательности одна из пользовательниц нашего сайта, которая ходила на прием к Я.В.Касперович. «Внимательный врач, пунктуальный, настоящий профессионал», — говорит благодарная пациентка, которая пообещала, что еще обязательно обратиться в этот центр.  

«К сожалению, команда медицинского персонала, служившего фундаментом, постепенно уходит…» — с грустью пишет о 22-й городской детской поликлинике г.Минска одна мама, дети которой здесь обслуживаются. На смену опытным врачам приходят молодые специалисты, которые хоть и «милые», но они не умеют организовать работу таким образом, чтобы у кабинетов не «царил хаос». Женщина волнуется, что поликлиника может стать «продолжением базара, расположенного в 50 метрах» от медучреждения, если не будет наведен порядок.           

Пользовательница Ulia возмущена работой гинеколога 28-й городской поликлиники г.Минска по фамилии Лыщенко. Будущая мама жалуется, что врач ей «подняла нервы так, что она полночи не могла уснуть». Девушка пишет: «Мне здоровый ребенок нужен, а с ней неврастеничкой можно стать». Действительно, поход к врачу не должен подрывать здоровье, а наоборот…

Теплые слова благодарности своему лечащему врачу Светлане Викторовне из центра репродуктивной медицины «ЭКО» передает наша пользовательница — мама 9-месячной девочки Миланы. Женщина и вся ее семья говорит большое человеческое «спасибо» врачу за ребенка, которого они ждали долгих  восемь лет. Также «самому лучшему на свете доктору» Светлане Викторовне и всему медперсоналу «ЭКО» признательна еще одна счастливая мама: «Вы дали нам смысл в жизни и наполнили каждый наш день светом и смыслом. Спасибо за наших малышей».  Viktori через infodoktor.by благодарит весь медицинский персонал «ЭКО» за своих девочек-двойняшек. «Эти врачи — самые лучшие», — пишет мама 4-месячных малышей. Она настроена оптимистично и cобирается обратиться в Центр, чтобы еще раз ощутить радость беременности.

Атмосферой в клинике и обслуживанием осталась довольна наша читательница Eindgell, которая обратилась в «Астарта плюс». Особую благодарность девушка передает врачу хирургу М.П.Кудину «за грамотное проведение консультации, а также за отлично проведенную процедуру».

«Я пришла на десять минут раньше своей записи, и меня буквально сразу впустили в кабинет», — делиться положительными впечатлениями женщина, обратившаяся в центр лазерной медицины «Балтер» на пр. Победы в Витебске.  Наша пользовательница отметила профессиональную работу врача, медсестры, а также администратора: «После посещения центра сложилось впечатление хорошего и слаженного коллектива».

  На консультацию к неврологу в «ЛОДЭ» на ул.Замковой в Гродно обратилась Nata и ничуть не пожалела — обслуживание прошло на высшем уровне. Такое же мнение осталось у другой нашей пользовательницы, которая обратилась за консультацией в Клинику женского здоровья на ул. Кленовая в Гродно, о ценовой политике медучреждения женщина отозвалась так: «Цена соответствует качеству».

Положительный отзыв отправился также в адрес медицинского центра «Асмедсервис», где читательница infodoktor.by делала УЗИ органов малого таза. Обслуживание хорошее, да  и «цены в медицинском центре лояльные, если сравнивать с другими». А Helga рада, что попала в клинику женского здоровья «Ева», по ее мнению, здесь «замечательное обслуживание».

Не довольна работой Гродненской городской поликлиники №5 на пр. Космонавтов, женщина, оставившая отзыв на сайте 22 октября. По мнению читательницы, реклама поликлиники гласит, что здесь постоянно улучшается диагностическое оборудование и профессиональное мастерство врачей, а это способствует качественному обслуживанию посетителей. «Где это ваше обслуживание на деле?», — спрашивает женщина.

Ее мама постоянно, в течении многих лет, посещала эту поликлинику, наблюдалась и сдавала анализы… И в итоге ее нежданно шокировали диагнозом «рак», да еще и в «запущенной форме»… Дочь сокрушается: как такое может быть, как проблему не увидели раньше? Вот и верь после этого рекламе…

Часто посетители нашего сайта обращаются в медицинский центр «Седьмое небо» за такой услугой, как «удаление родинки». Приятным бонусом к хорошему обслуживанию также служит оперативность попадания на прием к врачу. «После звонка в центр, пришла туда через полчаса», — делиться Uliana. Врач консультирует, после чего нежелательные родинки можно удалить — удобно все делать за одно посещение.  

Медицинский центр «Белсоно» в Гомеле продолжает собирать хорошие отзывы в свою копилку. Еще четыре пользователя нашего сайта отметили хорошее обслуживание, отсутствие очередей и грамотный подход врачей в этом медучреждении. Такое же мнение высказали и двое посетителей infodoktor.by о работе «Клиники здоровья» на проспекте Фрунзе в Витебске.

Красивая улыбка — визитная карточка человека. Чтобы зубы всегда светились здоровьем, необходимо регулярно посещать стоматологов, что и продемонстрировали наши читатели на уходящей неделе. Опыт их посещений таков. Стоматология «МэджикДент», «Лилита», 14-я городская стоматологическая поликлиника, 9-я стоматологическая поликлиника г.Минска, «Добрый стоматолог» в Гомеле оставили хорошее впечатление, пациенты благодарят врачей за качественную работу и внимательное отношение. А вот 12-я городская клиническая стоматологическая поликлиника одной из наших пользовательниц будет еще долго вспоминаться с ужасом.  Она записалась к опытному врачу-хирургу, ждала две недели, а когда пришла на прием, врач ее проигнорировал. В итоге удаляли зуб интерны — две девушки… «В результате я просто плакала от обиды», — констатирует пользовательница и говорит врачу Станкевичу «огромное спасибо за равнодушие».   Недовольство от посещения стоматологии «Улыбка сервис» в Гомеле вылилось в такой отзыв одного, из наших пользователей: «Отвратительный персонал в регистратуре:  мало того, что болтают как сороки, невнимательны к пациентам, так еще и едят при них».

Слова благодарности наши пользователи адресовали персоналу столичных медучреждений: 5-я городской клинической поликлиники, а также 19-й городской детской поликлиники. Несмотря на большую загруженность, врачи очень внимательны и приветливы к своим большим и маленьким пациентам.

Пользователь Olgas поделилась отрицательным опытом посещения Минского областного кожно-венерологического диспансера, в частности кабинета врача Л.А.Колосковой. «Я очень тактичный и спокойный человек, но могу сказать только одно: данному врачу в кабинете платных услуг не место, даже если у него высшая категория». Осмотр был поверхностный, врач не дала ни одного ответа на поставленные вопросы, ее больше волновало то, что до конца рабочего дня осталось 40 минут, а еще ожидает 3 пациента —  ей-то  надо бежать домой. В итоге женщина потратила и время, и деньги, а консультацию получила в районном диспансере… бесплатно. Администрации Минского областного кожно-венерологического диспансера недовольная посетительница порекомендовала: «Если не можете организовать платные услуги на должном уровне, не давайте рекламу по городу».     

У Инны появилась необходимость обратиться в медицинский центр «Экомедсервис», после посещения остались  положительные впечатления. «Услуги, конечно, стоят соответственно, но зато есть гарантии», — пишет пользовательница.

Медицинский центр «ТЕРРА-МЕДИКА» на ул.Русиянова и ул.Волгоградской радует хорошим обслуживанием своих посетителей. «У меня был ряд вопросов по моей беременности и врач с пониманием отнесся к моим проблемам, мы беседовали около получаса», — рассказывает Анна. Наталия в «ТЕРРА-МЕДИКУ» записывалась через infodoktor.by и «получила огромное удовольствие» от нашего сервиса. «Мне не нужно было прилагать для записи к врачу никаких усилий, — делится пользователь. — Девочки-администраторы все сделали за меня».

УЗИ сердца делали наши пользователи в медицинском центре «Кардиан» и Центре исследования сердца. В обоих медучреждениях пациенты получили качественное обследование и остались довольны посещением.

С заботой и вниманием отнеслись к беременной женщине в медицинском центре «Вита», что и стало поводом для написания положительного отзыва: «Отличное обслуживание. Врач-узист –  приятная женщина. Довольна посещением этой клиники, буду еще сюда обращаться, если понадобится».  

А вот другая девушка в интересном положении при обращении к гинекологу Коцаревой в 10-й городской поликлинике г.Минска столкнулась с «грубостью» и «некомпетентностью». «Врач при мне обсуждает с медсестрой как ей надоели эти беременные, — пишет пользовательница. — Врач ничего не знает, ни до чего ей нет дела».   

Спасибо за активность, дорогие пользователи сайта infodoktor.by.

Пишите свои отзывы и знайте: Ваше мнение для нас важно!

Источник: infodoktor.by

Понравилось? Расскажи друзьям!

На главную     Весь список материалов
Оставить комментарий:
Комментариев нет



Система Orphus Rating All.BY