«Перебегать из кабинета в кабинет - в нижнем белье. Вот это трюки!»  

Заботу о своем здоровье белорусы все чаще доверяют врачам частных медицинских учреждений. Тенденция прошлого года не изменилась и в начале 2015-го – спрос на платные медицинские услуги высокий. В отзывах люди аргументируют свой выбор в сторону частных клиник отсутствием очередей, внимательным обслуживанием персонала, грамотностью врачей. Но также указывают и на минусы в работе платных центров, ведь в каждой бочке меда бывает и ложка дегтя.

 Что порадовало, а что вызвало недовольство наших пользователей – в традиционном обзоре отзывов на медицинские учреждения.

От посещения МЦ «ЛЮВЕНА» в Могилеве Оксана испытала бурю эмоций, которыми и поделилась со всеми пользователями 1 января. Для того, чтобы пройти УЗИ-обследование ей пришлось перебегать по холлу в нижнем белье в другой кабинет, где врач вел прием.

«Даже в советское время не припомню медицинского заведения, где надо было исполнять такие трюки», — пишет пользовательница. Она советует тем женщинам, кто «хочет новых впечатлений и адреналина»,  сходить на УЗИ в «ЛЮВЕНУ». Но скорее, это антиреклама медцентру, ведь любой человек, платя за медицинские услуги, рассчитывает на комфортные условия обслуживания…  

Положительные отзывы оставляли наши пользователи на МЦ «ЛОДЭ» в Минске и Гродно, они отмечают оперативность записи и хорошее качество обслуживания врачей. Галина воспользовалась несколькими услугами в один день, и была в восторге от сервиса. «Единственное, что не удалось сделать в этом центре — томографию», — пишет в отзыве женщина,  тонко намекая администрации МЦ «ЛОДЭ» на желательное расширение списка оказываемых услуг.

Кстати, о намеках и пожеланиях…   6 января пользовательница Светлана оставила на нашем сайте отзыв на стоматологию «Медицинская инициатива» на ул. Я.Колоса. Работой врача и стоимостью услуг девушка осталась довольна, но она высказала замечание, что «в кабинете №7 не хватает радио… Веселее слушать музыку или новости, чем смотреть 40 минут в потолок в относительной тишине». На следующий день Светлане пришел ответ из данной стоматологии, в котором ее благодарили за отзыв и сказали, что   учтут ее пожелание относительно радио.

Сразу две наши читательницы адресовали слова благодарности врачу Н.И. Роман, которая работает в МЦ «ТЕРРА-МЕДИКА» на ул. Русиянова. «Все доступно, просто и понятно. Спасибо доктору за открытый взгляд», — написала в своем отзыве Татьяна.  

А вот от обслуживания у врача Е.Г. Якубович, которая принимает в МЦ «ТЕРРА-МЕДИКА» на ул.Волгоградской у разных женщин остались различные мнения. Ирине обслуживание понравилось, «в будущем приду сюда по необходимости», — написала она. А вот другая пациентка осталась не довольна обслуживанием, в своем отзыве она отметила, что врач «встретила грубостью… Отношение как в государственной поликлинике, хуже некуда… Вызвала лишь отвращение ко всему медцентру».

Положительные впечатления у наших пользователей остались от посещения медицинских учреждений «МЕДЛАЗ ВПК», «АСМЕДСЕРВИС», «БЛОССОМ КЛИНИК» «Центр исследования сердца», «Центр хорошего слуха» на ул.Плеханова, клиники семейной медицины «7Я» в Бресте. Кроме хорошего медицинского обслуживания, пользователи отмечают удобство и оперативность записи через infodoktor.by.   

Наши пользователи остались довольны работой врачей медцентра «БЕЛСОНО» в Гомеле, но  читательница  Дарья в своем отзыве отметила, что  отношение девушек на ресепшене оставляет желать лучшего.

Решила проблему с аппаратом Елизарова наша пользовательница Светлана в МЦ «ДОКТОР ГАЛЕН» на ул. 30 лет БССР в Гомеле. Она благодарит  врача В.М. Малькевича за оказанную помощь.

О  врачах и не только…

Мария прошла УЗИ-диагностику в МЦ «КВАТРОМЕД». В своем отзыве она написала: «Хочу выделить работу врача Т.В. Шумерко. На все вопросы, заданные мною, доктор дала грамотные ответы».

 Обратиться к отоларингологу Е.М.Жуковской, которая работает в МЦ «АЛЬФАМЕД», Надежде посоветовали знакомые. Через наш сайт женщина поблагодарила врача за терпеливое отношение, проявленное к ее ребенку.

 Благодаря  профессиональной работе пластического хирурга Ю.К. Сычевского и его ассистентки Анны Иосифовны исполнилась мечта Светланы из Солигорска. В своем отзыве она поблагодарила медиков за их нелегкий труд и пожелала здоровья и долголетия.

  А вот женщина, которая привела на прием к дерматологу А.А. Кутасу своего ребенка, осталась работой врача не довольна: «назначенное лечение не помогло… Пришлось обратиться в другую клинику, где поставили правильный диагноз и назначили объективное лечение». Пользовательница сожалеет, что пришлось заплатить 200 тысяч рублей за неправильный диагноз и 30 минут ожидания приема.    

Стоматолог и Я

Свой негативный опыт посещения 14-й городской стоматологической поликлиники описал NOVA, который 5 января обратился по поводу удаления зуба к врачу Г.А.Сычевой. Все было ничего, пока действовала заморозка.

«Но после началась сильная боль в районе щеки. При визуальном осмотре обнаружена рваная рана около 1 см в диаметре на внутренней стороне щеки». В конце отзыва мужчина резюмировал: «Будьте внимательны при обращении к данному специалисту».

Еще одна пользовательница на эту стоматологическую поликлинику оставила отзыв из двух слов: «Ужасное отношение».

Пользовательница Светлана  после лечения в  стоматологии «УЛЫБКА СЕРВИС» в Гомеле на ул.Барыкина теперь улыбается на все 32 зуба. За красивую улыбку она говорит «спасибо» доктору Мироновичу.

Обслуживанием в стоматологии «ЗУБНАЯ ФЕЯ» осталась довольна Вероника, в своем отзыве она отметила: «Цены здесь по сравнению с другими стоматологиями, ниже среднего. Буду сюда еще ходить». Практически аналогичного мнения Ксения, которая обслуживалась в «ДОБРОМ СТОМАТОЛОГЕ» в Гомеле, ей понравились цены на услуги, которые девушка назвала «божескими» по сравнению с другими стоматологиями райцентра.  

Доброе слово лечит, а плохое — калечит

По мнению пользователя morten, работник справочного окна  32-й городской клинической поликлиники  не соблюдает этику в общении с пациентами, «нарушая её повышенным тоном, резкостью и грубостью ответов». Наш читатель считает, что  подобное отношение «приносит вред здоровью» пациентам поликлиники.

 Аргументированный негативный отзыв на 20-ю городскую поликлинику написала пользовательница сайта 9 января. Она считает, что в этом медучреждении работает «самый отвратительный персонал». Столкнувшись с грубостью работников справочной службы, с длительным ожиданием в очереди (несмотря на наличие талона), а также с бездействием и равнодушием некоторых врачей,  девушка ушла из поликлиники со слезами.

Также она вспомнила случай, как в ее адрес издевательски высказалась лаборантка. Злое слово имеет огромную силу, способную разрушительно влиять как на настроение человека, так и на его психику.      

От обслуживания в 5-й городской клинической поликлиники решила отказаться читательница нашего сайта, после того как ее карточку потеряли, а ее данных в базе медучреждения, как оказалось, вообще не значится…

Удивительный случай произошел с Олегом после посещения 13-й городской поликлиники. Оплатив услуги, и пройдя профосмотр, мужчина вернулся домой. На городской телефон позвонили из поликлиники и попросили пересчитать деньги. «Я считаю, а там действительно 100 тысяч не хватает… Говорят, придите и заберите». Мужчина, невнимательно посчитавший деньги на кассе, успешно их вернул. «Вот это да! — не скрывает эмоций Олег. —  В наше время, с их зарплатами!!! Фамилия женщины на кассе — Семашко. Искреннее спасибо Вам».

Семьи Саханович и Дудяк через наш сайт выразили большую признательность работникам приемного покоя 3-й городской клинической больницы В.Я. Яколцевич, С.Э.Зыль, А.А. Губаревой, которые в рождественское утро помогли их ребенку Даниилу.

Хорошее слово отражается в душе теплом, а плохое — имеет силу разрушения. В  сфере медицинского обслуживания это видно как нельзя лучше…

Спасибо за вашу активность, дорогие пользователи! Высказывайтесь и знайте, что Ваше мнение для нас важно!